Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Wie is verantwoordelijk?

Sweet & Candy Distribution B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Je bereikt ons hier:

Sweet & Candy Distribution B.V.
Londenstraat 11
7418 EE Deventer
Nederland
info@sweetandcandy.com · +31 (0)570 608040
KvK-nummer: 08071000

Van wie verwerken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens van mensen met wie we zakelijk te maken hebben, of die contact met ons opnemen:

• contactpersonen van klanten en van bedrijven die klant willen worden;
• contactpersonen van leveranciers;
• bezoekers van onze website en mensen die ons een bericht sturen;
• sollicitanten.

We krijgen deze gegevens omdat je producten bij ons koopt of aan ons levert, gebruikmaakt van onze diensten, of ze zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via een formulier op deze website.

Welke gegevens verwerken we?

Klanten en leveranciers

• naam, aanhef en adresgegevens;
• telefoonnummer en e-mailadres;
• bankrekeningnummer;
• KvK-nummer en btw-nummer;
• bestellingen, leveringen en facturen;
• gegevens over je gebruik van onze webshop, zoals je IP-adres en wanneer je inlogt;
• andere gegevens die je ons geeft, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een account.

Via de formulieren op deze website

• Contactformulier: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht.
• Klant worden: bedrijfsnaam, naam van de contactpersoon, adres, e-mailadres, telefoonnummer, KvK-nummer, btw-nummer, soort bedrijf en website.
• Om spam te weren bewaren we een versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres. Daaruit is je IP-adres niet terug te halen.

Websitebezoek

• Alleen als je daar toestemming voor geeft: gegevens over je bezoek via Google Analytics, zoals welke pagina's je bekijkt, hoe je op de site kwam en welk apparaat je gebruikt. Google Analytics slaat geen IP-adressen op.

Sollicitanten

• je sollicitatiebrief en cv, met onder meer je nationaliteit en opleiding;
• referenties en diploma's of certificaten;
• een foto, als je die zelf meestuurt.

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• om je aanvraag voor een klantaccount te beoordelen en je account aan te maken en te beheren;
• om bestellingen te verwerken, te leveren en te factureren, en betalingen af te handelen;
• om contact met je te houden over je bestellingen en vragen;
• om je te informeren over ons assortiment, aanbiedingen en evenementen;
• om bestellingen bij en leveringen van leveranciers te beheren;
• om sollicitaties te behandelen;
• om onze website te beveiligen en te verbeteren;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht en regels over identificatie, fraude en sancties.

We doen dit omdat het nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren, omdat de wet het verplicht, omdat we er als groothandel een gerechtvaardigd belang bij hebben (bijvoorbeeld om zakelijke klanten over ons assortiment te informeren en spam te weren), of omdat je ons toestemming hebt gegeven. Toestemming kun je altijd weer intrekken.

Hoe houden we contact?

We kunnen contact met je opnemen per telefoon, e-mail, post of WhatsApp, via pushberichten in onze app en via de livechat op onze website. Wil je geen informatie meer over ons assortiment ontvangen? Laat het ons weten via info@sweetandcandy.com.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen, of zolang de wet dat voorschrijft.

• Gegevens van klanten en leveranciers bewaren we zolang we zaken met elkaar doen. Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren we daarna nog zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
• Een aanvraag om klant te worden die niet tot een klantaccount leidt, verwijderen we zodra de aanvraag is afgehandeld.
• Sollicitatiegegevens verwijderen we uiterlijk vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Geef je ons daar toestemming voor, dan bewaren we ze maximaal één jaar, zodat we je kunnen benaderen als er later een passende vacature komt.

• Statistieken uit Google Analytics bewaren we maximaal 14 maanden.

Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren of als de wet het verplicht.

Sommige diensten besteden we uit, bijvoorbeeld aan IT- en hostingbedrijven en aan vervoerders die bestellingen bezorgen. Met bedrijven die daarbij namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst. Zo zorgen we dat zij je gegevens net zo zorgvuldig behandelen als wij. Wij blijven verantwoordelijk.

De lettertypen van deze website worden geladen via Google Fonts, waarbij je IP-adres naar Google gaat. Geef je toestemming voor statistieken, dan verwerkt Google ook gegevens voor Google Analytics. Google kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken, ook in de Verenigde Staten, en is daarvoor gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Minderjarigen

Onze website en diensten zijn bedoeld voor bedrijven. We verzamelen niet bewust gegevens van mensen jonger dan 18 jaar. Denk je dat we toch gegevens van een minderjarige hebben, neem dan contact met ons op via info@sweetandcandy.com; dan verwijderen we die gegevens.

Cookies

Onze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en, als je daar toestemming voor geeft, cookies om bezoeken te meten. In onze cookieverklaring lees je precies welke cookies we gebruiken en hoe je je keuze wijzigt.

Lees onze cookieverklaring

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van je gegevens te voorkomen. Zo gaat alle verkeer met onze website en webshop via een versleutelde verbinding (https), en hebben alleen medewerkers die dat voor hun werk nodig hebben toegang tot je gegevens.

Heb je de indruk dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@sweetandcandy.com.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen, als we ze niet meer nodig hebben of niet langer mogen bewaren;
• je toestemming in te trekken;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens, bijvoorbeeld voor informatie over ons assortiment;
• je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten doorsturen naar een andere organisatie.

Stuur je verzoek naar info@sweetandcandy.com of bel ons op +31 (0)570 608040. We reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je te identificeren.

Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt. Deze verklaring is ook beschikbaar in het Engels en het Duits; bij verschillen is de Nederlandse tekst leidend.